타이틀리스트 AS 이딴식인가요?

1월4일 클럽발송

1월6일 타이틀 접수 확인

7일 소요된다길래 17일 일요일 라운딩 예약

1월 15일 먼저 전화해서 확인결과 해당일 배송안된다고 함 -> 주말에 클럽 받아볼 방법 없음, 1월 19일 도착예정이라는 말만 앵무새처럼 반복, 조치해줄 수 있는것 아무것도 없음

1월 18일(오늘) 클럽 발송여부 확인차 전화했으나

16시 업무마감으로 전화연결 안됨

도장깨짐으로 한번 교환받은 헤드에

동일하게 도장 깨짐 이슈 발생

제품에 문제가 있는데 AS일정 하나도 안지켜지고

일정 딜레이되도 먼저 전화해서 묻지 않으면 딜레이통보도 없는 이따위 상황을 어떻게 받아들이면 될까요?

드라이버 없이 라운딩 가는 기분이 어떤지 아시나요?

위 내용 확인해서 납득되도록 설명해주시고, 안된다면 제품하자로 인한 사용불가, 라운딩에 불이익 봤던부분 공식적으로 어필하고 진행합니다.