한달 정도 사용한 TS3 드라이버의 크라운 부위에 점같이 도색이 떨어져 나가고 있어 AS 문의 드립니다.골프존마켓에서 구매하였는데 이전 917 D2에서는 전혀 경험하지 못한 상황인지라 확인을 부탁드리겠습니다.
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팀타이틀리스트()
안녕하세요? 팀 타이틀리스트 매니저입니다.
먼저 불편을 드리게된 점 양해부탁드립니다.
문의하신 내용에 대한 자세한 상담은 당사 Warranty & Repair 팀을 통해서 보다 자세한 상담을 받으실 수 있습니다. 아래의 해당 부서 연락처로 전화하시면 자세한 상담을 받으실 수 있으니 접수 후 문의해주시면 감사드리겠습니다.
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타이틀리스트 클럽 및 용품 Warranty & Repair 안내
경기 용인시 처인구 백암면 백봉리 617-1, 아쿠쉬네트 코리아 Warranty & Repair 팀
클럽 관련 문의 : 02-3014-3800 (내선 1번)
용품 관련 문의 : 02-3014-3800 (내선1번후 2번)
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감사합니다.
2019-02-19 17:59
nonolee(non***)
제가 TS2만 3자루째 사서 사용하고 있는데요
. 2018년 11월경 TS2 VR6X 구매
- 1주일만에 페이스와 크라운부분 다수 까짐 : AS로 새것으로 교체받음(급히 제품생산을 하여 하자가 많다고함)
. 2018년 12월경 TS2 VR5S 구매
- 이 제품은 구매할때부터 까짐없이 도색부분 단단하고 멀쩡함
. 2019년 2월경 TS2 VR5R1 구매
- 이틀만에 도색 까짐 발생 3주정도 사용하니 거의 까짐이 10군데가 넘음 AS불가능(이상이없다고함)
사용자 부주의로 발생할 수 있지만 이건 위에만 맞으면 도색이 까져나가는건 분명 문제가 있으나 AS해주지 않음
다시는 타이틀리스트 제품을 살 생각이 없어짐...
2019-03-07 16:42
ggolttong33(ggo***)
저도 위에 쓰신분과 같은 경험중입니다.
제품에 심각한 문제 입니다.
1차 교환
2차 도색
현재 도색까짐 진행중
타이틀리스트 A/S 담당자는 분명 책임을 지셔야 합니다.