후기 상세
917 드라이버 구입 후 문의 드립니다.
2016-11-24 08:54
1. 왼손 917 D2 9.5 + 아타스 펀치 6S+멀티 컴파운드 그립 로 특주하여 받은 상태입니다만
생각보다 너무 무거운 느낌이 듭니다.
이 조합의 스윙웨이트와 CPM, 그리고 총 클럽 무게 확인 부탁합니다.
2. 917을 받고나서 보니, 이 부분에 스크래치가 가 있습니다. 쓰지도 않은 헤드에 상처가 가 있으니, 굉장히 기분이 나쁩니다. 상품 검수 부분에 대해 신경을 써주시길 바랍니다. 헤드 교환 강력히 요청 드리며 관련 절차 확인 부탁합니다.
시리얼 넘버 : d0226053 입니다.
3. 퓨추라 X7M의 하단부 벗겨짐 관련하여 A/S 문의 합니다.
실사용은 필드에서 4~5번인데, 벗겨짐이 굉장히 많이 발생했습니다. 이것도 사용에 따라서 발생된다기에는 너무 심한 상황인것 같습니다. 관련하여 A/S 절차 문의합니다.
시리얼 넘버 : 12119457 입니다
댓글1
게시물에 대한 답변이 좀 늦어져 죄송합니다.
위 내용을 당사 A/S 팀에게 전달하여 문의했습니다.
이미 본 내용에 대해 당사 A/S 팀과 상담을 하신 것으로 전달 받았습니다.
참고로, 추가 답변을 올립니다.
1. 번 문의 내용 중 CPM 의 경우는 당사에서는 별도로 CPM 을 측정하지는 않습니다.
또한 클럽의 스윙웨이트 및 총무게 등은 A/S 접수 시에 요청해주시면 확인해드리도록 하겠습니다.
2번 내용은 저희가 각 정품 대리점으로 제품 출고 시 제품에 대한 철저한 검수 등이 이루어지고 있습니다. 단, 배송 중에 여러가지 사유로 제품에 스크래치 등의 사유가 발생할 수 있습니다. 이 부분은 A/S 팀을 통해 확인이 될 경우
제품 교환 / 무상 수리 등의 적절한 조치를 취해드리고 있습니다.
2, 3번의 A/S 문의 내용에 대해서는 당사 A/S 팀에서 제품 확인 후에 적절한 조치를 취해드리도록 하겠습니다.
아래 당사 A/S팀으로 접수 및 상담 진행해주시면 감사드리겠습니다.
어떤 이유로라도 우선 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드리며, A/S 팀을 통해 잘 처리가 될 수 있도록 다시한번 내용 전달하도록 하겠습니다.
감사합니다.